пятница, ноября 14

Полная версия страницы Вопросы и Ответы в Википедии

Google Вопросы и ответы

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Google Вопросы и ответы (ВиО) — сервис компании Google, запущенный 28 июня 2007 года в России.

Подобный англоязычный сервис вопросов и ответов «Google Answers»[1] уже был открыт Google. Сервис был платным и, хотя над вопросами пользователей трудилось более 800 специалистов, из-за низкого роста увеличения количества пользователей, проект был закрыт и доступен в настоящее время только для просмотра вопросов и ответов.

Россия — стала второй страной, в которой Google решил возобновить предоставление данного сервиса.[2] По словам Грега Коладонато (Greg Coladonato), менеджера и руководителя ВиО, суть ВиО: «каждому вопросу — ответ».[источник?]

В августе 2007 года Google, совместно с популярным китайским порталом Tianya[3], запустил сервис «Вопросы и ответы» в Китае.[4] Затем, 22 августа 2008 года, третий вариант сервиса запущен в Польше.[5]

С самого начала ВиО преподносились следующим образом: «»Вопросы и ответы" — это сообщество, где информация организована в виде вопросов и ответов. Здесь вы можете найти, обменяться или организовать информацию, а также встретить людей, разделяющих ваши интересы. Сообщество абсолютно бесплатно и доступно в любое время и из любого места, где есть доступ в Интернет. Решать проблемы и знакомиться с людьми теперь так просто!".

Принцип сервиса

Основными понятиями этого сервиса являются: вопрос, ответ, эксперт, рейтинг.

Вопросы задают зарегистрированные пользователи. С некоторого времени появилась возможность задавать вопросы и не зарегистрированным пользователям (анонимам, гостям). Что привело к возникновению атак на сервис (троллинг, спам, ненормативная лексика, проявление национальной нетерпимости, реклама порносайтов).[источник?] Среднее количество вопросов в месяц, задаваемых зарегистрированными пользователями, составляет 3000 вопросов.[источник?]

Ответы дают зарегистрированные пользователи на основе своих знаний, опыта и умений.

«Экспертами» на ВиО считают всех зарегистрированных пользователей, которые отвечают на вопросы.

«Рейтинг»[2] — это специальная система, которая изначально направлена на стимуляцию пользователей к качественным ответам. Однако, как и всякая система, рейтинг ВиО имеет слабые стороны (например, возможность накрутки баллов).[источник?] Самым высоким званием в рейтинге является «Академик». Самым первым Академиком ВиО является пользователь FAV. Лидер рейтинга в настоящее время является пользователь ise-dvp.

Google Россия регулярно проводит «встречи экспертов», на которые приглашаются пользователи ВиО и специальные приглашенные эксперты.

Каналы общения

С момента запуска на ВиО, пользователи принимают самое активное участие в борьбе за чистоту сервиса. Обсуждают недочеты, ошибки, предлагают улучшения. Для этого были созданы специальные информационные каналы:

Ссылки

Примечания

  1. ↑ Google Answers
  2. ↑ «„Вопросы и ответы“ Google», Грег Коладонато, официальный блог Google, 28 июня 2007
  3. ↑ http://tianya.cn/
  4. ↑ http://wenda.tianya.cn/wenda
  5. ↑ http://googlepolska.blogspot.com/2008/08/konkurs-superpomocy-stwrz-prezentacj.html
  6. ↑ http://otvety.google.ru/otvety/users

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Подписаться на: Комментарии к сообщению (Atom)